为什么今天文华财经不停自动退出 (文华财经)

投资者咨询:为什么今天文华财经不停自动退出 (文华财经)
来源:文华财经  日期:2020-8-17 9:13
 今天早上不停出现这种情况, 求助
投资者咨询:为什么今天文华财经不停自动退出 (文华财经)
来源:文华财经  日期:2020-8-17 9:13
 已经完全无法使用,登陆以后翻看品种立刻就自动退出
投资者咨询:为什么今天文华财经不停自动退出 (文华财经)
来源:文华财经  日期:2020-8-17 9:13
 不翻看品种不会退出   一翻看就不行
技术人员回复
日期:2020-8-17 9:19
 您的情况比较特殊,我们暂时没有测试到这个情况

您该是您的码表文件或者本地数据出错了

进行这个操作,再看下:

菜单 系统工具-》软件清理

菜单 系统工具-》更新交易所码表,选择您翻看的交易所进行更新,然后重启软件看下


   
投资者咨询:为什么今天文华财经不停自动退出 (文华财经)
来源:文华财经  日期:2020-8-17 9:13

还是不行啊  老师

投资者咨询:为什么今天文华财经不停自动退出 (文华财经)
来源:文华财经  日期:2020-8-17 9:13
 还是不行   好了一分钟  现在还是那种情况
技术人员回复
日期:2020-8-17 9:30
建议您到文华官网重新下载安装,

注意新软件先不要导入之前的个性化设置,用全新的软件看下:


投资者咨询:为什么今天文华财经不停自动退出 (文华财经)
来源:文华财经  日期:2020-8-17 9:13

新软件没问题   一导入个性化设置就出问题   怎么解决

技术人员回复
日期:2020-8-17 10:16
 这个现象说明是您备份的个性化设置有损坏,不能再导入使用了

到文华官网下载安装后,重新设置个性化项目,上传到云端备份
投资者咨询:为什么今天文华财经不停自动退出 (文华财经)
来源:文华财经  日期:2020-8-17 9:13
 好的  谢谢